BONBON77

WEB制作での訴訟についての質問です。30万の見積もりを経て、制作を依頼し、半分の15万を入金しました。提示された完成の日時を過ぎても一切連絡がとれなくなり、困っています。完成予定日に連絡をすると、あと1-2週間待ってくれと返答がありました。1週間過ぎて連絡すると、今度は来週末に出来ます、と返事があったため、口頭だけでは不安でしたのでその件をメールで送ってくれとの依頼もPC環境にないといわれ、それっきり何も連絡できなくなりました。メールを送っても、留守電も返事がなく困っています。制作会社は三重県にあり、東京都在住の私には直接行くことも困難なため、小額訴訟をしようかと思っています。制作のための着手金ですが、結果形にならなかった場合は、全額返してもらうのは妥当だと考えるのは甘いでしょうか？？現状の状態はサーバーはその会社のサーバーを借りて、そのサーバーに現在はホームページ（XOOPS）のシステムだけがインストールされている。デザインは渡したが、それは反映されていない。この場合、サーバー代とシステムのインストール料は返金しないと考えられますか？？結果目的を達成していないものに支払うことになるのでしょうか？弁護士相談前の相談ということで相談しています。分かる方がいらっしゃったら教えてください。

ベストアンサー

見積り内容が細かく分けられ、①レンタルサーバ代￥00、000②システムインストール代￥00、000③ＷＥＢ作成代￥000、000の場合だと、①②は達成されているので返金不可。③は契約不履行で、返金。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝でも納得いかないですよね。。。まずは、契約履行の内容証明郵便を送付し↓それでも不履行なら、再度内容証明郵便を送付し↓小額訴訟が妥当かもしれません。１５万円＋αを取り戻せるといいですね。

ＷＥＢ制作会社